株洲華漫ホテル(未來雲MALL)

這次入住體驗超棒！從前台辦理入住時，工作人員就熱情有禮，還貼心贈送了歡迎水果，瞬間感受到滿滿的温暖與誠意。酒店早餐廳上一線開闊江景，早晨看江面薄霧繚繞，粼粼波光，景色優美。房間設施齊全，床品柔軟舒適，住起來格外愜意。早餐中西式菜品豐富多樣，不僅口味可口，食材新鮮衞生，能吃得安心又滿足。下次來這邊，一定還會選擇這家酒店！

這次入住真的讓我倍感驚喜！從踏入酒店大堂的那一刻起，就感受到了貼心的服務。前台工作人員熱情周到，快速辦理了入住手續，還主動介紹了酒店的設施和周邊景點，讓人瞬間有了賓至如歸的感覺。 房間寬敞明亮，設計風格簡約又不失格調，床品柔軟舒適，一夜好眠！衞生細節也無可挑剔，浴室乾淨整潔，備品齊全且有品質感。酒店的配套設施非常完善，健身房、泳池一應俱全，頂樓的觀景台更是俯瞰城市夜景的絕佳地點。 特別要誇讚早餐！種類豐富多樣，中西式結合，食材新鮮，現煮的麪檔和現磨咖啡深得我心。服務人員始終面帶微笑，細緻詢問需求，這種用心真的讓人感動。 地理位置也很便利，步行即可到達地鐵站和商業區，無論是商務出行還是旅遊都超級方便。退房時還收到了小禮物，細節滿分！ 強烈推薦這家酒店，下次來這座城市一定會再次選擇這裏！🌟

1.隔音效果非常不好，明明訂單備註了安靜的房間，給我搞了個靠近布草間的房間，入住的時候布草間裏面有人説話（雖然關上我房間門聽不到），但是我午休的時候老是聽到房間外面發出的聲音（我懷疑是工作人員收拾別的房間的聲音），半夜老是聽到走廊外面的關門聲、樓上廁所的水聲嘩啦啦、廁所還有那種地燈一直亮着，晚上房間都不是徹底的黑暗（廁所門是推拉的，直到退房的時候才發現廁所有門。） 2.前台工作人員新來的吧，找我訂單找半天還沒找到，讓我一度懷疑是不是我走錯酒店了，把身份證給他，還要把我們的名字念出來，説了在攜程上面訂的，還要提及**，入住操作還要別人一步一步指導怎麼操作，為什麼不培訓好了上崗，一個入住搞得很久。3.酒店好評都是找客人索要的吧，我準備退房的時候，正好聽到前台工作人員索要好評，然後我退房的時候問我房間怎麼樣，我們説了不怎麼好之後，問我們趕不趕時間要離店，説要給我們點奶茶讓我們給好評，説以後入住可以免費提供耳塞，誰想睡覺戴着耳塞啊。4.房間都沒有語音智能助手，都要自己手動操作，電視機息屏還要我詢問前台怎麼關，很古老的電視，不能投屏，按ok鍵都沒什麼用。中央空調感覺都沒怎麼清洗，想讓人咳嗽，而且空調一旦達到設定温度就沒有風了，衹能等到房間温度高於設定温度才有風。5.電梯裏面沒有空調。6.酒店前坪噴泉前面那種瓷磚不適合拖行李。7.床單不乾淨，有污漬，但我自己帶床單就沒和前台説。8.入住這五星級酒店的體驗還不如三星級酒店，價格三百左右一晚就這，房間就比別的酒店多送了兩瓶水和可樂雪碧，其餘都差不多。 好的地方應該是酒店裡麪環境還可以，電梯智能按鈕，大廳有點香味，智能機器人送餐，房間裏面燈比較明亮

超棒的入住體驗！房間整潔温馨，床品柔軟舒適，細節處盡顯品質。工作人員熱情周到，從入住到離店全程貼心服務。地理位置優越，出行便利，性價比超高，下次還會選擇這裏！

強烈推薦。房間裝修跟上檔次，很用心。服務員很貼心，用完餐後餐廳服務員還會主動按電梯，超五星。早餐很豐富，中西餐都有。房間可以看湘江，夜景一級棒。服務，設施，環境這些不遜於五星級酒店。

酒店地理位置好，交通便利，周邊有商場和大型超市，酒店在江邊上，夜景很漂亮，房間裝修上檔次，很豐富，中西餐都有早餐。服務，環境都不錯。前台服務熱情周到，賓至如歸的體檢感。