テーマルームは清潔で衛生的ですが、セキュリティに関してはまだ改善の余地があります。旅行者がホテルに戻って部屋の鍵を受け取るとき、フロントデスクのスタッフ全員が本人確認を行うわけではありません。シフト中のフロントデスクのスタッフが、客室にいるゲストを一度も見たことがなく、本人確認もせずに部屋の鍵をゲストに渡したのです。 ?
部屋の清掃体制には改善の余地があります。順番に部屋を清掃するのではなく、連続して滞在するゲストの清掃サービスを優先させるべきです。
この事件は、私が午前10時に部屋を清掃するという標識を出したのに、午後3時に部屋に戻ったときに、ハウスキーパーがまだチェックアウトした他の部屋を清掃しているのを見たために起こった。その後、私がバスルームにいた時、ハウスキーパーが部屋を掃除するためにベルを鳴らしましたが、これは不適切な嫌がらせでした。
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